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Ventas y Reembolsos
Términos Generales de las Ventas
La compra de cualquier producto ofrecido en Cinthus a través de Cinthus.com está sujeta a estos Términos y Condiciones. Al realizar un pedido en Cinthus.com, aceptas estar sujeto a los Términos y condiciones vigentes en la fecha en que se realiza dicho pedido.

La reventa de los productos ofrecidos en Cinthus.com está estrictamente prohibida.

Cinthus puede actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Para ver la versión más reciente de los Términos y condiciones, haz clic en el enlace "Términos y condiciones" disponible en el menú inferior de las páginas del producto.

1. Pedidos

Cinthus.com puede utilizarse para comprar productos Cinthus, directamente en línea a través de Internet únicamente desde los Estados Unidos. Los productos comprados a través de Cinthus.com solo pueden enviarse a los Estados Unidos y Puerto Rico, excluyendo Guam y todas las demás posesiones y territorios de los EE. UU. Fuera de América del Norte.

Para cada producto agregado a la bolsa de la compra, se mostrará un resumen en el enlace de la bolsa de la compra, que incluye una fotografía del artículo, el color y las referencias, la cantidad seleccionada, su precio unitario y el monto total adeudado por su pedido. Debes verificar que esta información refleje con precisión tu selección antes de confirmar tu pedido. Tras la confirmación, tu pedido se enviará a Cinthus para su procesamiento.

Cinthus se reserva el derecho de no aceptar o cancelar tu pedido a nuestro exclusivo criterio por cualquier motivo sin responsabilidad si, entre otras cosas, los productos no están disponibles, tienen un precio incorrecto o se describen incorrectamente de alguna otra manera, el cliente tiene una disputa pendiente o tenemos motivos razonables para creer que el cliente ha violado estos Términos y condiciones, o está involucrado en alguna actividad fraudulenta o por cualquier otra causa legítima.

2. Disponibilidad

Todos los productos ofrecidos por Cinthus están sujetos a disponibilidad, dicha disponibilidad varía según el producto y, aunque hacemos todo lo posible para mantener información precisa sobre las existencias, puede haber casos en los que cinthus.com permita la compra de artículos que ya no están disponibles. Las instrucciones sobre la disponibilidad de los productos se proporcionan en el momento de realizar el pedido. Cinthus no será responsable en caso de interrupción de existencias o indisponibilidad de productos. En tales casos, el cliente tendrá la opción de pedir un artículo diferente y ajustar el costo en consecuencia o cancelar el pedido para obtener un reembolso completo.

3. Listas de espera

Algunos artículos que se ofrecen en Cinthus.com están sujetos a listas de espera, lo que significa que la demanda inusual de un producto, especialmente los productos hechos a mano, o cualquier escasez de suministros provocan un retraso entre el pedido y el envío. El período de la lista de espera se puede ver en la página del producto haciendo clic en el icono de reloj de arena debajo del nombre del producto. Los productos en lista de espera en cualquier pedido se pagan en el momento del pedido y pueden cancelarse en cualquier momento antes de su envío para obtener un reembolso completo, y una vez que se envían pueden devolverse de acuerdo con la política de devolución, consultar a continuación.

4. Confirmación de pedido

Al final del procedimiento de pedido, se le pide al cliente que haga clic en el botón "Pagar", momento en el cual tu pedido será transmitido a Cinthus para su procesamiento y no podrá ser enmendado o cancelado, excepto de conformidad con las condiciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones. La confirmación de tu pedido significa tu aceptación de los Términos y Condiciones de Venta.

A continuación, se dirige al cliente a PayPal, donde se realiza el pago mediante una cuenta de Paypal o tarjeta de crédito. Cinthus no tiene acceso a la información de la cuenta PayPal o de la tarjeta de crédito del cliente, por lo que no almacenamos información de pago.

5. Reserva de título

Los productos pedidos siguen siendo propiedad de Cinthus hasta que se entregue el pago completo a Cinthus. En caso de una disputa de pago, el cliente tiene la responsabilidad de devolver los productos recibidos a Cinthus inmediatamente a pedido, y de asumir los riesgos (pérdida, robo, daño, etc.) relacionados con la entrega de los productos.

6. Precio

Los precios están indicados en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos aplicables.

Cinthus se reserva el derecho de modificar los precios de los productos disponibles en Cinthus.com en cualquier momento sin previo aviso.

7. Gastos de envío

Cinthus ofrece envío gratuito a los territorios aprobados, consultar la sección titulada “Pedidos” arriba. El transportista y el servicio de envío se elegirán a discreción exclusiva de Cinthus. El cliente es responsable del costo de devolución de los artículos.

8. Entrega

Cinthus enviará un correo electrónico al cliente cuando se envíen las mercancías, es responsabilidad del cliente notificar a Cinthus si el envío no se ha recibido después de ocho (8) días hábiles de dicha notificación. El cliente debe notificar a Cinthus a más tardar treinta (30) días después de la notificación.

En el momento de la entrega, el cliente deberá revisar los productos para garantizar la precisión del pedido e informar cualquier daño o discrepancia a Cinthus, utilizando el formulario de contacto disponible.



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